互联网企业频频入榜 新经济下中国面临消费维权新题

文章出处:幸运赛车研发合作社 人气:157 发表时间:2020-05-01 05:14

  3.15晚会是中国在3,月15日国际消费者权益日举行的。一台以消费维权为主&#;题的大型公益晚会,迄今!已连续举办;28年,每年被曝光的企业都会引起多方关注。

  梳理近十年来3.15晚会曝光的企业。名单发现,行业乱象涉及食品!、,汽车、医疗、教育等多个领域,互联网、科、技企业频频入榜成,为近年来的新趋势。&#;这一方面反、映了中国经济转型和消费升级的新趋势,同时,也给消费维权带来了新难题。

  食品、汽车行业。被重点关注

  3.15晚会曾多次曝光食品行业黑幕。2012年曝光了麦当劳不规范;生产食品的行为,同、时被曝光的还有售卖过期鲜肉产品的家乐&#;福超市,。201!4年的晚会达到了曝光峰值,当年。被曝光的9个&#;企业中,涉及食品安全的企业占三分之一,。

  国务院发展研究&#;中心市场研究所研究员任兴洲接受长宁网讯采访时表示,近!年来国家不断完&#;善食品安全!管理体系,加大监、管力度,在重拳打击下行业乱象得到遏制;另一方面,随着消费范围不断扩大,消费升级趋势不断加快,新的消费问题逐步显现,成。为新的关注热点。

  除了食品安全,汽车行业也是多年来3.15晚会的!关注重点。梳理发现,间隔最多不超过两年,3.15晚会就会曝光汽车行业的相关案例,并且综合。考、量产品缺陷和周边服务。

  全国乘用车市、场信息联席会秘书长;崔;东&#;树对长宁网讯表示,汽车行业之所以多次被曝光,是因为汽车属于高端&#;消费品,消费者对于汽车的价值感知和要求较高,因此投诉更多。另外,中国汽车行业尚,处于发展!阶段,相较而言很多产品尚不完全成熟,,所以问题更集中。

  互联网企业频频&#;入榜

  互联网企业是近年来&#;3.15晚会频频点名的对象。

  2016年曝光的6个典型案例中有5个来自互联网领域,网,络订餐平台“饿了么”和二手车,网上交易平台“、车易拍”位列其中。

  2018年,共享单车押金难退的问题在当年的3.、幸运赛车15晚会上被列出,酷骑单车入榜。

  “随,着;互联网在各行业的渗透率不断提高,消费者对互联;网、产品的使用率和关注度也越来越高,相关侵权或纠纷也更多一些。”任兴洲说。

  商务部研。究院流通与消费研究所副主任关利欣告诉、,随着技术创新应用,消;费市场出现很多新业态、新模式。另外,公众普遍关注新事物,舆论的广泛监督使行业问题更多地暴露、出来。

  除此之外,“个人隐私泄露”“数、据造假”也!是近年来3.15晚会上的高频词汇。

  除了上述领域,医疗、教育等行业也存在不同程度的乱象,网络谣言也是3.15晚会上。关注的;话题之一。

  “新经济下的消费维权仍面临多重挑战、,损害消费者权益的情况时有发生。、这也对消费者权益、保护提出,了新要求,,需要进一步创新市场监管方式,通过协同共治为消费者营造更加安全放心的消费环境。”关利欣说。(完)

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